CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

(Update tháng 11/2025)

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Cơ khí Hoàng Hạnh cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Khi quý khách truy cập hoặc liên hệ qua website cokhihoanghanh.com, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết như:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email hoặc địa chỉ liên hệ.

  • Nội dung yêu cầu báo giá, dịch vụ hoặc phản hồi của khách hàng.

Các thông tin này được dùng chỉ để liên hệ, tư vấn và cung cấp dịch vụ cho khách hàng, không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Liên hệ tư vấn, báo giá, hỗ trợ kỹ thuật hoặc hậu mãi.

  • Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đăng ký nhận).

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của Cơ khí Hoàng Hạnh cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu xóa thông tin; hoặc

  • Website không còn hoạt động.

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Cơ khí Hoàng Hạnh cam kết:

  • Không bán, không trao đổi, không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

  • Bảo mật tuyệt đối dữ liệu cá nhân bằng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý an toàn.

  • Trong trường hợp máy chủ bị tấn công, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và khách hàng liên quan để phối hợp xử lý.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.

  • Gửi yêu cầu qua email hoặc hotline để được hỗ trợ nhanh nhất.

6. Thay đổi chính sách bảo mật

Cơ khí Hoàng Hạnh có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời điểm. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai tại trang này.